كيف تستفيد منظمتك من تطبيق حزمة معايير نظام إدارة الجودة الشاملة باعتماد الـ (ISO 9001: 2015)؟

سنشاركم بعض المعلومات الأساسية عن هذا النظام والتي قد تساعدكم على فهم ما يتطلبه وما يوفره من فوائد، حيث إنه يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة الذي يساعد المؤسسات والمنظمات على تحسين أدائها وتوثيق عملياتها، والوفاء بتوقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية الأخرى.

لتطبيق هذا النظام يجب على المؤسسة أو المنظمة أن تخطط بشكل جيد لتحقيق أهداف محددة فيما يتعلق بالجودة، وأن تحدد المخاطر والفرص التي قد تؤثر على قدرتها على الوصول إلى الجودة المطلوبة والحفاظ عليها، وبالتالي رضا العملاء أو المستفيدين. وتساعد أنظمة الجودة الشاملة عموماً على التخطيط للتعامل مع المتغيرات والمخاطر الخارجية وتأهيل المؤسسة أو المنظمة لانتهاز الفرص المتاحة. لمساعدة عملائها على تحقيق تلك الجودة، تُقدم ديف برو خدمات بناء وتقييم نظام إدارة الجودة الشاملة بناءً على الـ (ISO 9001: 2015) بفعالية، وتحقيق أقصى استفادة من ميزاته. وتعمل ديف برو على التنسيق عبر شركائها للحصول على الشهادة المعتمدة أيضاً.